企业简介
山东某节能环保有限公司是专业从事电站锅炉、余热锅炉研发、制造、安装、节能改造以及热电供应、汽车服务的综合性集团企业。集团公司总注册资金**亿元,厂区面积140多万平方米,员工2****余人,总资产**多亿元。集团拥有山东某节能环保有限公司、吉林某锅炉节能产业有限公司、长春某热电有限公司、某汽车销售服务有限公司等下属企业,并在北京、上海、济南、西安设立分理机构。
使用前情况:
客户对于原来的(维肯)品牌比较不认可,现场车间杨总对于技术方面非常看重,原有设备厂家无法满足客户需要的技术服务问题,导致客户不信任原有设备厂家,通过沟通我们服务人员到达现场与车间杨总与车间现有人员交谈,并与采购沟通,客户从了解到设备硬件,以及我们服务人员的技术软件,都让客户放心,通过第一次的接触,客户基本认定德耐尔品牌,并在后续的沟通,跟进让客户了解到我们德耐尔专业的销售与售后模式,对于客户现场出现的各种问题,我们都可以积极的去解决,去指导,让客户更加方便,工作更加的好开展。
使用后情况:
使用后客户机器运转正常,后续还有3台设备空压机保养与客户合作,通过我们的专业服务与质量保证,现场管理设备杨总更加认可了我们德耐尔品牌,更加信任德耐尔专业的空压机售后,对于我们公司其品牌空压机配件的质量与服务都有了非常高的认可与信赖。
用户反馈:
及时处理,提前处理,让客户更加放心,在出现问题以后会更加快速的去为客户解决,并协助客户做好预防工作,让空压机在天气高温情况下能更好更加平稳的运行,为公司管理设备人员节省工作效率与时间。