江苏某食品科技有限公司是江苏某大型国际集团的控股子公司,注册资本3700万人民币,总资产1.8亿元。主要从事以罐装番茄酱为主的各类水果/蔬菜制品的研发和生产。公司位于南京高淳经济开发区内,占地面积420亩。公司目前拥有华东地区“规格齐全、设备最先进 ”的罐装番茄酱生产线,年罐装生产能力3万吨,并计划在09年扩大产能至5万吨/年。
客户在南京高淳,是一家大型的食品生产企业。有三台机器 其中德耐尔DA-132A DA-75A在主厂房 .分厂还有一台DA-30A机器。其中132KW两台机器只有厂里生产线全部使用和包装的时候才会使用,一用一备。75KW的机器是132KW不用的使用才会使用。互相的配合使用效果明显,目前使用都良好。这次客户电话过来说主要是需要保养顺便能学习下空压机在夏季厂房使用过程中注意的相关事宜,为以后的长时间工作做好充足准备,到了现场后我们的服务工程师把德耐尔机器从结构到工作原理在到使用注意事宜,最后把我们工程把自己平常保养时总结的相关经验也都记录给了我们客户,他们的技术经理说到你们德耐尔服务的太到位了、太人性化了。
德耐尔工程师在现场,给机器做了常规的维护保养,换空压机油,空压机滤芯,空压机空滤,等等一系列的配套保养内容,我们的师傅忙的不亦乐乎,三台机器慢慢的保养完成,调试直至正常运行!完全不影响客户的生产需求,给个赞!
客户对我们的服务工程专业的技术和良好的服务态度满意,后续报价也得到客户的肯定,跟我们签订德耐尔空压机保养合同,保养后机器运行正常。服务工程师态度谦卑,技术过硬,充分利他原则让客户再一次的认识了德耐尔的服务,保养后反映空压机使用起来很静音,功耗比较低。对我们产品和服务很赞赏。