云南镇雄县某中型煤业有限责任公司成立于2008年，公司现属年产30万吨矿井，资源面积7.2平方公里，现年生产26万吨，欲技改成240万吨/年矿井，环境优美，周边群众关系协调良好，交通便利，油路直接到矿。
客户原来使用一台申行健空压机因客户自身使用维护不当加上现场环境不好，空气中含粉尘太多，而且随着煤矿的开采移动过两次，导致这台空压机经常出现故障，严重影响了煤矿上的正常开采工作，浪费了大量的人力物力。
后来因为经济危机等外部原因导致该煤矿停工一年左右，一些设备无法正常工作，得知其设备经常故障，原压缩机厂家未替其解决问题，便电话沟通约好时间，免费替该公司巡检机器，并根据客户现有的需求对机器进行检修。
在我司工作人员为其检修好后，一直使用到现在从未出现任何故障。在每两月去客户现场免费巡检设备的时候，客户一直称赞我们德耐尔的售后服务很及时。
因之前客户对于设备这一块的故障处理和使用注意事项不清楚。我们的服务人员专门为其培训了相关空气压缩机常规故障的排查与处理、维护保养法、日常注意事项等。
客户对于我公司的服务给予高度的评价，同时也为他们的工作带来非常有效的帮助，并减少了许多以前因设备故障浪费的人力、物力等经济损失，提高的生产效益。
