位于甘肃嘉峪关市的酒钢集团成立于1958年,是全国第四个钢铁基地,经历了六十年的发展,现为西部最大的钢铁基地,上个世纪起,该企业就于中国500强企业中,现除了主钢业,该企业积极发展非钢产业,已形成火力发电、装备制造、耐材建材、工业民用建筑、房地产开发、种植养殖、葡萄酒酿造、物业管理、物流配送、医疗卫生、职业教育、商业保险代理、餐饮旅游服务等跨地区、跨行业、跨所有制的多元化产业格局,并取得了大众的信赖
16年,酒钢企业直接采购了我公司三台空压机两台工频,一台变频的,一个使用两个备用(毕竟公司规模大,再加上我家产品比较方便好用),直到今年客户的第一台工频机出现主机抱死情况,因为客户需要抓紧时间生产,就启用了第二台作为主生产,但是因为种种原因导致第二台出现紧急抱死情况,然后客户就紧急联系了我们,先使用变频的,我们工程师接到信息以后火速组织维修人员前往该公司进行加急维修,经过我们工程师排查发现空压机分别已经工作了1300多个小时和1800多个小时,经过一系列的维修空压机重新开始了工作,并对空压机使用人员组讲解一些关于
空压机保养维修的一些小技巧,使更好的为企业服务,此间时间不超24小时,正是因为我们的服务态度端正以及售后服务的及时,客户对我们有了更加深入的了解和信任并且达成了后续的一些配件合作关系。
德耐尔的售后服务团队会以良好的服务态度,得到客户的认可。并且可以让客户发自内心的与德耐尔签订保养合同,建立起生意上的合作伙伴。而且德耐尔也愿意保护好伙伴的“后背”。