青岛某钢铁是青岛一家专业从事热轧卷板、热轧薄板、冷成型板、酸洗板、镀锌板、型钢、棒材等产品的企业，产品在汽车、摩托车制造、家电制造、通用机械、交通运输、海洋工程、造船、建筑及包装加工等高端及传统行业广泛应用。产品畅销全国并出口全球40多个国家和地区，被授予“全国质量和服务诚信优秀企业”、“质量放心品牌”、“消费者最信赖质量放心品牌”、“中国质量500强”等荣誉称号。
该公司使用的是英格索兰的ML250系列空压机，拥有自己的压缩机房，每日使用压缩机时间超过12小时。其生产需要大量的压缩机空气，所以空压机的正常运行直接影响了客户的生产。
目前使用的空压机是一家英格索兰配件代理商，但是服务水平一般，因此需要找到一家更好的设备服务供应商。近日，压缩机运行23500小时后，需要进行主机大修，在一次公开招标中，找到德耐尔的服务团队。与德耐尔服务工程师取得联系后，我们服务人员马上赶赴现场对空压机进行整体维修检查，并对空压机进行了主 机大 修，并对日常空压机操作人员讲解空压机维修保养得知识，使其能够更好的服务于与该企业的生产。
（空压机主机大修现场）
德耐尔的售后服务团队以良好的服务态度，得到客户的认可。并且与德耐尔签订保养合同，建立起生意上的合作伙伴。
